От прачечной до шкафчиков: Высшее образование

Aug 19, 2023

Делиться:

Историческое здание Диллард Билдинг в главном кампусе Клемсона обрело новую жизнь, когда в понедельник, 7 августа, на верхнем этаже открылось ультрасовременное студенческое почтовое отделение. Недавно отремонтированное здание, которое заменяет почтовое отделение Университетского союза, может похвастаться 322 смарт-пакетами. шкафчики и 288 динамических почтовых ящиков, доступных учащимся 24 часа в сутки, семь дней в неделю (за исключением особых мероприятий, таких как домашние футбольные матчи), а также 64 закрытых шкафчика, расположенных в Макалистер-холле.

Новое место обслуживает западную часть кампуса и включает в себя широкий спектр технологических возможностей, включая электронное отслеживание и уведомления, хотя бесконтактное получение посылок может быть наиболее полезным для студентов и сотрудников почтового отделения. Когда студент получает электронное письмо о том, что у него есть посылка в здании Диллард Билдинг, он сканирует свой идентификатор TigerOne или смартфон в одном из трех киосков в вестибюле. Шкафчик с их посылкой откроется автоматически, и персонал почтового отделения немедленно уведомится о том, что шкафчик доступен для размещения еще одной посылки.

Новое почтовое отделение также отказалось от старых почтовых ящиков с кодами и ключами в пользу современных динамических почтовых ящиков, расположенных в коридоре напротив шкафчиков для посылок и доступных круглосуточно и без выходных. Они работают точно так же, как шкафчики для посылок, но имеют меньшие размеры и подходят для хранения книг и почтовых отправлений.

«В старом здании University Union шкафчик оставался пустым в течение нескольких часов после того, как его забирали студенты, пока наши сотрудники не заполняли его на следующее утро», — сказал Джон Гилберт, менеджер по работе с клиентами Print Smart. «Мы ожидаем, что эта новая система увеличит нашу пропускную способность в 7–15 раз по сравнению с тем, что мы могли сделать раньше».

Эта эффективность имеет значение, поскольку, по оценкам Гилберта, Клемсон вскоре достигнет одного миллиона посылок, обработанных для студентов с 2013 года, при этом объем посылок увеличивается более чем на 10 процентов по сравнению с прошлым годом — только в сентябре 2022 года было обработано 32 000 посылок.

Данные были важным фактором при определении местоположения и конфигурации шкафчиков для пакетов, которые доступны в различных размерах. Студенты могут забрать негабаритные пакеты (телевизоры с плоским экраном, автомобильные шины, футоны и т. д.) на погрузочной площадке, расположенной на первом этаже здания Диллард. Холодильники также будут доступны для хранения скоропортящихся продуктов, таких как лекарства и другие предметы.

Новое почтовое отделение также будет предлагать услуги по приему посылок, упаковочных материалов и марок для покупки.

За кулисами сотрудники офиса могут проверять состояние шкафчиков в режиме реального времени на нескольких мониторах, чтобы максимизировать количество пакетов, доступных для поиска студентами. Все посылки отслеживаются в электронном виде для полной цепочки поставок. Посылки будут помещены за стойку, если их не заберут из любого места хранения в течение 48 часов, и офис уведомит студентов, чтобы они пришли в новое почтовое отделение для получения.

Здание Дилларда начиналось как прачечная в 1950-х годах для Джонстон-холла и обувных коробок, но с тех пор в нем размещались офисные помещения и служба управления документацией Print Smart, почтовые и полиграфические операции. Поскольку требования к пространству изменились, изменились и потребности Клемсона в рассылке. Раньше письма по почте опережали темпы посылок, но рост онлайн-покупок изменил это соотношение в противоположную сторону.

«Почтовая служба Университета Клемсона — это жизненно важная функция, обеспечивающая студентам эффективные и действенные средства для отправки и получения посылок и почтовых отправлений», — сказал Уэс Харвелл, операционный менеджер Print Smart. «Поскольку судоходная отрасль и тенденции развиваются, нашей целью остается внедрение решений, которые улучшат качество обучения студентов и поднимут бренд Университета Клемсона».

Почтовое отделение в здании Диллард является одним из семи мест, где студенты могут забирать посылки, и было выбрано, чтобы сбалансировать 424 открытых и 64 внутренних шкафчика для посылок на восточной стороне главного кампуса. Чтобы помочь учащимся найти свои посылки, в приложении My.Clemson доступны все места хранения и новое студенческое почтовое отделение. Клемсон продолжает оставаться лидером в области технологических достижений для студентов и вызывает большой интерес со стороны других аналогичных учреждений, которые путешествовали по этому пространству, чтобы узнать больше.